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Refund Policy

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

Zero-G Studio, servizio gestito da Valerio Barbagallo, si impegna a offrire formazione di qualità sull'Intelligenza Artificiale. La presente Refund Policy descrive in modo chiaro le condizioni di rimborso. Costituisce parte integrante dei Termini di Servizio.

1. Principio Generale

La policy si applica a tutti i corsi on-demand acquistati su Zero-G Studio. I pagamenti e i rimborsi sono gestiti da Paddle.com Market Limited, che opera come Merchant of Record.

2. Garanzia di rimborso 14 giorni

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto di un corso acquistato su Zero-G Studio, puoi richiedere il rimborso integrale entro 14 giorni dalla data di acquisto. Nessuna motivazione necessaria. Il rimborso viene processato da Paddle sul metodo di pagamento originale.

3. Corso AI Base

Il "Corso AI Base" è gratuito e pertanto non genera alcun pagamento né rimborso.

4. Come richiedere il rimborso

Entro 14 giorni dall'acquisto, scrivici a info@zero-g-studio.it indicando l'email usata per l'acquisto e l'ID transazione riportato nella ricevuta Paddle. Il rimborso viene processato da Paddle sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. In alternativa, puoi richiedere il rimborso direttamente al supporto Paddle.

5. Ruolo di Paddle

Paddle.com Market Limited opera come Merchant of Record: emette le fatture, gestisce l'IVA applicabile e processa i rimborsi.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sui rimborsi scrivici a info@zero-g-studio.it.